生成AIには「がっかり」なのになぜ支出が増えるのか？　ガートナーが解説

　「2024年からの野心的な内部プロジェクトは、2025年には再検証を余儀なくされるだろう。それは、CIO（最高情報責任者）がより予測可能な導入とビジネス価値を求めて、商用オフザシェルフ（COTS）型のソリューションに選択の比重を移すからだ。モデルを改善するとしても、CIOはPoCや自社開発の取り組みを減らし、代わりに既存のソフトウェアプロバイダーからの生成AI機能により注目するようになるだろう」（ラブロック氏）

　Gartnerによると、生成AIへの支出は、2025年に全セグメントで大幅な成長が見込まれる（表1）。生成AIは、IT支出市場の全ての側面に変革的な影響を及ぼし、AIテクノロジーがビジネス業務や消費者向け製品にますます不可欠な存在となる未来を示唆しているとしている。

表1　世界の生成AI支出予測（百万米ドル）（出典：Gartnerのプレスリリース）

消費者向けAI対応デバイスが市場をけん引

　2025年の生成AI支出はサーバやスマートフォン、PCなどのハードウェアへのAI機能の追加により大きくけん引され、生成AI支出の80％がハードウェアに向けられる見込みだ。

　「市場の成長軌道は、AI搭載デバイスの普及による影響を大きく受けており、2028年までにほぼ全ての消費者向けデバイス市場をAI対応製品が占める見通しだ。しかし、消費者はこれらの機能を追い求めているわけではない。メーカーがAIを消費者向けデバイスの標準機能として組み込むことで、消費者はそれらを購入せざるを得なくなるだろう」（ラブロック氏）